Identifiera risker – leverera trygghet
Ytterst handlar Niscayahs verksamhet om att identifiera risker och leverera trygghet åt kunden baserat på kunskap och teknik i form av exempelvis larm, passersystem och videoövervakning. Rutiner och processer tillför ett trygghetsskapande arbetssätt hos kunderna, exempelvis hur passersystem används och hur människor kan röra sig med och utan passerkort i kundens lokaler.
Till en bank kan Niscayah exempelvis erbjuda en säkerhetslösning som består av skydd av bankvalv, överfallslarm, videoövervakning, avskräckande yttre skydd och detaljövervakning. Uppdraget är att skydda banken och dess verksamhet på alla nivåer, från individuella kontor till olika centrala och strategiska tillgångar.
Specialistkunskap
Kunskap om säkerhetssystemen och kunskap om kundens verksamhet gör att Niscayah kan arbeta proaktivt och identifiera vilka åtgärder som behöver vidtas för framtiden.
Inom kundgrupperna bank och finans, detaljhandel, transport och logistik, sjukvård, försvar samt industri finns en gedigen branschkunskap och specialkompetens.
Internationell närvaro är en konkurrensfördel
Niscayahs internationella närvaro är en konkurrensfördel gentemot lokala konkurrenter.
Det finns en ökande efterfrågan hos kunderna gällande gränsöverskridande lösningar. Globala trender visar att större företag centraliserar upphandling av olika varor och tjänster och strävar efter att etablera koncerngemensamma processer och lösningar.
Ett samtal, en lösning
Målsättningen är att alltid ha en nära relation till kunden, vilket konceptualiserats under benämningen ”ett samtal, en lösning”. Kundteamet hos Niscayah är fullt insatt i kundens säkerhetssystem och är en aktiv partner när det gäller larm, nybyggnation eller kompletterande säkerhetslösningar.
Långsiktiga relationer
Vid en långsiktig relation ökar Niscayahs förståelse för kundens riskmiljö, vilket skapar möjlighet att successivt förfina säkerhetssystemet genom en kontinuerlig utvärdering och efterföljande uppgradering.
Teknikoberoende
Niscayah är produkt- och teknikoberoende, vilket innebär att det är kundens behov som styr vid val av utrustning, inte Niscayahs relationer till leverantörerna. Som en aktör på marknaden har Niscayah avtal med alla de större leverantörerna av säkerhetsutrustning, vilket säkerställer konkurrenskraftiga priser samt framtida underhåll och kompletteringar av levererade system.
Säkerhetscenter och specialiserade säkerhetscentraler
Säkerhetscenter kan fungera olika för olika kunder, beroende på risker och säkerhetsbehov. Bland annat driver Niscayahs specialiserade säkerhetscentraler för banker. Här är säkerhetsfunktioner och kundsupport betydligt mer omfattande än i det genomsnittliga säkerhetscentret och Niscayah fungerar som kundens egen säkerhetsavdelning med fullt ansvar för säkerheten.
Integrerade lösningar
Även i de fall kunden själv tar hand om exempelvis larmfunktionen erbjuds betydande förenklingar genom att koppla samman all teknik till ett väl fungerande säkerhetssystem. Tack vare integrerade lösningar kan incidenter och situationer lätt spåras och det blir enklare att avgöra vilka åtgärder som skall vidtas än det hade varit med separata system.
Skalbara lösningar
Både internationellt och inom ett land finns ofta ett behov hos kunden att använda samma typ av säkerhetslösning i ett flertal byggnader eller på flera orter, vilket brukar benämnas skalbarhet. Genom att förstå kundens behov kan Niscayah följa med kunden till nya anläggningar, såväl lokalt som nationellt och internationellt.
En säkerhetslösning som är framtagen för en butik inom en detaljhandelskedja kan lätt överföras till kedjans övriga butiker. För företag med många anläggningar blir sådana lösningar ofta mycket kostnadseffektiva. Dessutom säkerställs enhetlighet vid framtida uppgradering.
Skalbarhet innebär också att lokala säkerhetssystem kan kopplas samman till en integrerad lösning, där NIscayah tar det operativa ansvaret. Även här finns både kostnads- och säkerhetsmässiga fördelar.
Tillförlitlig källa hos polis och säkerhetsinstanser
Ett viktigt skäl att anlita Niscayah som operatör är att bolaget är en tillförlitlig källa för polis och vaktbolag. Genom att påkalla utryckningar då det är relevant samt att ge korrekt och användbar information till polisen bidrar Niscayah till att kunden kan uppfylla de krav som ställs för bland annat polisskydd.
I vissa länder tillåts en bank endast utlösa tre falsklarmsutryckningar inom en given tidsperiod, varför det är av stor betydelse att larm inte utlöses i onödan. Anpassade säkerhetslösningar och processer skall säkerställa att kunden snabbt får hjälp på plats då en verklig incident uppstår.
En säkerhetspartner – många fördelar
En säkerhetspartner, som Niscayah, som åtar sig kundens totala säkerhetsbehov, levererar och tar ansvar för helheten resulterar i en långsiktig lösning för kunden. Det är en lösning som är kostnadseffektiv, skräddarsydd för kundens behov samt ger kunden rätt säkerhetsnivå och överblick över såväl kostnader som säkerhetssystemet i sin helhet.
Som säkerhetspartner är det naturligt att hjälpa kunden att sänka den totala kostnaden för en säkerhetslösning, sett över hela dess livslängd.